1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è Veliora Pharma Italia S.r.l., con sede legale in Via Monte Napoleone 8, 20121 Milano (MI), P.IVA e C.F. 10984720963, email di contatto: [email protected].
2. Tipologia di Dati Raccolti
I dati raccolti tramite il nostro modulo online comprendono esclusivamente:
- Nome e Cognome: utilizzati per identificare l'utente durante il contatto telefonico.
- Numero di Telefono: utilizzato per effettuare la chiamata di consulenza specialistica e concordare l'eventuale consegna.
- Dati di navigazione e tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e preferenze cookie per la sicurezza della sessione.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati conferiti spontaneamente dall'interessato vengono trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali (fornitura del servizio di consulenza telefonica e spedizione dell'ordine);
- Adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili previsti dalla legislazione italiana ed europea;
- Tutela dei diritti in sede giudiziaria in caso di contestazioni.
4. Modalità di Trattamento e Conservazione
Il trattamento dei dati viene effettuato mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e con l'adozione di misure di sicurezza idonee a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario all'evasione della richiesta e comunque entro i termini di legge.
5. Comunicazione dei Dati a Terzi
I dati non vengono in alcun caso ceduti a terzi per scopi pubblicitari estranei. Possono essere comunicati unicamente a:
- Operatori incaricati del Call Center per la chiamata informativa;
- Vettori e corrieri espressi incaricati del trasporto e consegna materiale del pacco;
- Autorità competenti in adempimento di precisi obblighi normativi.
6. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 GDPR)
In qualunque momento l'utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR, tra cui il diritto di accesso, rettifica, cancellazione (diritto all'oblio), limitazione del trattamento o opposizione, inviando una comunicazione formale all'indirizzo email [email protected].
7. Informativa sui Cookie
Il presente portale fa uso esclusivo di cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle sessioni e cookie analitici aggregati anonimizzati per fini statistici. Non vengono impiegati cookie invasivi o di profilazione senza esplicito consenso.
Ultimo aggiornamento del documento: Settembre 2026.